什麼是轉診？
轉診是指 ICHS 提供者將患者送往專業診所或影像服務機構的正式程序。您可以將其想像為醫生把您介紹給他們信任的其他醫學領域的同事，如心臟病專家。
您務必根據預約時間前往轉診處就診，這是因為 ICHS 診所不具備所需的全部資源和設備，無法滿足您的所有醫療保健需求。若您未按時前往轉診處就診，則 ICHS 提供者就無法取得向您提供協助所需的全部資訊。
有些患者不放心到陌生的地方治病，對此我們表示理解。但您真的沒有必要擔心！ ICHS 只會將您轉診至值得信賴的診所和醫院。轉診機構的醫生會自動向您的醫療保健提供者發送通知，以便您的提供者及時掌握您的最新醫療保健情況。
我被轉診了。現在該怎麼辦？
這是一些幕後工作，也有您需要做的事：
- 您的 ICHS 提供者會通知轉診團隊，告知他們準備將您轉介接受其他服務。
- 轉診團隊負責辦理轉診手續。團隊會與外部醫院和診所聯繫，告知 ICHS 準備將患者送往他們那裡。
- 轉診團隊會在您於 ICHS 提供者處看病後 14 日內，向您郵寄一封信。這封轉診信中會註明預約電話號碼。請撥打這個號碼！
- 依預約時間前往專科醫師處就診。
- 就專科醫生就診結果與您的 ICHS 提供者交流自己的病情。對帳單存有疑問？請聯絡您的保險公司或專科醫生。
若我有語言障礙，該怎麼辦？
法律規定，無論是面對面或電話接診，美國醫院和診所均應向患者提供免費的口譯服務。您只需提供姓名、出生日期及您會講的語言。
